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CGT: Day-3 (āĻĒā§ā§°āĻļāĻŋāĻ•ā§āώāĻŖ āĻĒā§ā§°āĻ•ā§ā§°āĻŋāϝāĻŧāĻž)

āĻ‹āĻŖā§° āϏāĻ āĻŋāĻ• āĻŦā§āĻ¯ā§ąāĻšāĻžā§°, āĻ…āϤāĻŋā§°āĻŋāĻ•ā§āϤ āĻ‹āĻŖ āĻĒā§ā§°āϤāĻŋā§°ā§‹āϧ āφ⧰⧁ āĻ…āĻ­āĻŋāϝ⧋āĻ— āϏāĻŽāĻžāϧāĻžāύ⧰ āĻĒāĻĻā§āϧāϤāĻŋāϏāĻŽā§‚āĻš āϤāϞāϤ āφāϞ⧋āϚāύāĻž āϕ⧰āĻž āĻš'āϞ:

  • 1
    āĻ…āϧāĻŋāĻ• āϞ⧋āύ āĻ—ā§ā§°āĻ¨ā§āĻĨāϤāĻž āĻĒā§ā§°āϤāĻŋā§°ā§‹āϧ (Prevention of Over-indebtedness): āĻŦāĻžāχāĻĻ⧇āω, āϏāĻĻāĻžāϝāĻŧ āφāĻĒā§‹āύāĻžā§° āĻĒā§°āĻŋ⧟āĻžāϞ⧰ āφāϝāĻŧ (Income) āφ⧰⧁ āĻŦā§āϝāϝāĻŧā§° (Expenditure) āĻ“āĻĒā§°āϤ āĻ­āĻŋāĻ¤ā§āϤāĻŋ āϕ⧰āĻŋāĻšā§‡ āϞ⧋āύ āϞ'āĻŦāĨ¤ āϝāĻĻāĻŋ āφāĻĒā§‹āύāĻžā§° āĻ•ā§āώāĻŽāϤāĻžā§° āĻŦāĻžāĻšāĻŋā§°āϤ āϞ⧋āύ āϞ⧟, āϤ⧇āĻ¨ā§āϤ⧇:
    â€ĸ āφāĻĒā§‹āύāĻžā§° āĻœā§€ā§ąāύ āϝāĻžāĻ¤ā§ā§°āĻžāϤ āĻŦā§‡ā§ŸāĻž āĻĒā§ā§°āĻ­āĻžā§ą āĻĒā§°āĻŋāĻŦāĨ¤
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  • 2
    āĻ‹āĻŖ āĻĒā§°ā§€āĻ•ā§āώāĻŖ āĻĒā§°ā§€āĻ•ā§āώāĻž (Loan Verification Checking): āϞ⧋āύ āĻ˛ā§‹ā§ąāĻžā§° ā§§ā§Ģ āĻĻāĻŋāύ⧰ (15 Days) āĻ­āĻŋāϤ⧰āϤ āφāĻĒ⧁āύāĻŋ āϝāĻŋāĻŸā§‹ āϊāĻĻā§āĻĻ⧇āĻļā§āϝ⧰ āĻŦāĻžāĻŦ⧇ āϞ⧋āύ āϞ⧈āϛ⧇, āϤāĻžā§° āĻ“āĻĒā§°āϤ āφāĻŽāĻžā§° āϕ⧋āĻŽā§āĻĒāĻžāύ⧀āϝāĻŧ⧇ āĻĒā§°ā§€āĻ•ā§āώāĻž āϚāϞāĻžāĻŦāĨ¤
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  • 3
    āĻ…āĻ­āĻŋāϝ⧋āĻ— āϏāĻŽāĻžāϧāĻžāύ⧰ āĻĒāĻĻā§āϧāϤāĻŋ (Complaint Resolution Procedures): āϝāĻĻāĻŋ āφāĻĒā§‹āύāĻžā§° āϕ⧋āύ⧋ āϜāĻžāύāĻŋāĻŦāϞāĻ—ā§€āϝāĻŧāĻž āĻ•āĻĨāĻž āĻŦāĻž āĻĒā§ā§°āĻŽāĻžāĻŖāϏāĻš āĻ…āĻ­āĻŋāϝ⧋āĻ— āĻĨāĻžāϕ⧇, āϤ⧇āύ⧇āĻšāϞ⧇ āφāĻĒ⧁āύāĻŋ āϤāϞāϤ āĻĻāĻŋ⧟āĻž āĻŽāĻžāĻ§ā§āϝāĻŽā§° āϜ⧰āĻŋāϝāĻŧāϤ⧇ āϝ⧋āĻ—āĻžāϝ⧋āĻ— āϕ⧰āĻŋāĻŦ āĻĒāĻžā§°ā§‡:
    â€ĸ Toll-free Number
    â€ĸ Text Messages (SMS)
    â€ĸ WhatsApp Messages
    â€ĸ Email

āĻĒā§ā§°āĻļāĻŋāĻ•ā§āώāĻŖā§° āĻĒā§ā§°āĻļā§āύ āφ⧰⧁ āωāĻ¤ā§āϤ⧰ (Questions and Answers)

  • ā§§) āφāĻĒā§‹āύāĻžā§° āϝāĻĻāĻŋ āϕ⧋āύ⧋āϧ⧰āĻŖā§° āĻ…āĻ­āĻŋāϝ⧋āĻ— āĻĨāĻžāϕ⧇, āϤ⧇āĻ¨ā§āϤ⧇ āĻ•'āϤ āϜāύāĻžāĻŦ?
  • ⧍) āφāĻĒā§‹āύāĻžā§° āϞ⧋āύ⧰ āϧāύ⧰āĻžāĻļāĻŋ āĻ•āĻŋāĻŽāĻžāύ āĻĻāĻŋāύ⧰ āĻ­āĻŋāϤ⧰āϤ āĻŦā§āĻ¯ā§ąāĻšāĻžā§° āϕ⧰āĻŋāĻŦ (ā§§ā§Ģ āĻĻāĻŋāύ)?
  • ā§Š) āĻ•ā§ā§°ā§‡āĻĄāĻŋāϟ āĻŦā§āϝ⧁⧰⧋ (Credit Bureau) āφ⧰⧁ āϕ⧋āĻŽā§āĻĒāĻžāύ⧀⧰ āύāĻŋāϝāĻŧāĻŽ āĻ…āύ⧁āϏ⧰āĻŋāϝāĻŧ⧇āχ āϞ⧋āύ āĻĒā§ā§°āĻĻāĻžāύ āϕ⧰āĻŋāĻŦ āύ⧇?
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